她不知道的是:这封邮件只发给了宾夕法尼亚、密歇根、威斯康星、亚利桑那四个关键摇摆州,年龄在65岁以上、年收入低于7万美元、拥有民主党或独立选民注册记录的老年人,精准投放,个性化定制。
玛格丽特关上iPad,手在微微发抖,她需要和儿子布兰登谈谈,他在大学教政治学,应该知道这些。
但她先点开了Facebook——这是她和老朋友们联系的主要方式,首页第一条推送就是:“震惊!肖恩将军之子曾用家庭关系逃避兵役!”
配图是个年轻男人的照片,看起来二十出头,穿着休闲服,在某个海滩上,文字称这是肖恩已故的儿子杰克·肖恩,并声称杰克在2016年——刚好达到服役年龄时——通过父亲的军方关系获得了“心理健康豁免”,避免了被派往中东战场。
“杰克不是在校园枪击案中去世的吗?”玛格丽特疑惑,她记得新闻说过,但推送文章解释:“那是掩盖,真实情况是,杰克因为逃避兵役的丑闻抑郁,最终……”
玛格丽特关掉手机,太多信息了,她需要消化。
她不知道的是:这条推送只发给了18-30岁、居住在摇摆州、曾在社交媒体上表达过反战情绪的年轻用户,对这些人,攻击肖恩“虚伪”——一个鼓吹爱国主义的军人,却让自己儿子逃避兵役。
数据瘟疫,已经开始传播。
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纽约,深瞳指挥中心,上午8:15。
莱昂·陈盯着“牧马人”系统的异常数据警报,感觉自己的头皮在发麻;过去两小时,系统监测到针对肖恩的负面信息流量突然增长了4700%,不是普通的攻击,是高度定制化的、针对不同人群的谣言矩阵。
“分类分析。”他对米娅说,声音紧绷,“把谣言按目标人群、传播渠道、核心内容分类。”
米娅的手指在键盘上飞舞,几分钟后,主屏幕显示出一张巨大的关系图:
老年人(65+):社保削减谣言,主要通过电子邮件和本地新闻网站评论区传播。
郊区母亲(30-50,女性):肖恩“反对家庭教育权利”“支持激进性教育”谣言,通过家长微信群和Pinterest传播。
年轻进步派(18-30):儿子逃避兵役谣言,通过TikTok、Instagram、Reddit传播。
退伍军人:肖恩在国防部期间“削减军队福利”谣言,通过退伍军人论坛和Facebook群组传播。
福音派选民:肖恩“秘密支持堕胎直到出生”谣言,通过教会邮件列表和宗教广播传播。
每条谣言都配有看似真实的“证据”:伪造的备忘录截图、篡改的新闻片段、人工智能生成的“内部人士”证词。
“这不是批量投放。”莱昂低声说:“这是外科手术式的信息攻击,他们建立了完整的选民画像数据库,知道每个人的恐惧点在哪里,然后定制谣言。”
“自由灯塔的‘潘多拉’系统。”安娜的声音从门口传来,她快步走进指挥中心。
“我们一个月前收到情报,他们在开发一个基于大数据的个性化虚假信息平台,现在看来,已经投入使用了。”
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严飞跟着走进来,脸上没有任何表情:“影响范围?”
“初步估算,在过去二十四小时,四个关键摇摆州至少有八百万人收到了定制化谣言。”莱昂调出地图。
“我们的舆情监测显示,肖恩在郊区和老年人群体中的支持率已经出现下滑迹象,预计整体影响会在未来48小时完全显现——可能下跌3到5个百分点。”
“澄清需要多久?”
莱昂苦笑:“传统方法?几乎不可能,每条谣言都是定制的,我们需要针对每个细分人群设计澄清信息,而且澄清永远跑不过谣言——人们更容易相信负面信息,这是心理学定律。”
指挥中心陷入沉默,只有服务器风扇的低鸣。