病区走廊同样安静,只有护士站偶尔响起的轻柔呼叫铃声和医护人员低低的交流声。每个病房门口,都有一块电子床头卡(集成信息屏),滚动显示该床患者的姓名、主管医生护士、护理等级、饮食要求、注意事项,以及当日的治疗和检查安排。访客一眼可知,也减少了护士反复解释的工作量。
张凡随机推开一间双人病房。病房面积宽敞,窗户很大,采光极好。最引人注目的是每张病床都配备的多功能智能病床和床头的综合医疗终端。
“这床可以电动调节各种体位,方便护理和患者舒适。床边有护栏感应,患者起身离床,如果未取消,护士站会收到提示,防止跌倒。床垫是智能防压疮气垫,可以自动交替充放气,缓解局部压力。”老迟介绍道。
床头的综合医疗终端更厉害。它是一个较大的触摸屏,集成多种功能:患者可以查看自己的病历、检查报告、费用清单;可以点播电视节目、收听音乐、上网;
可以一键呼叫护士;可以与医生预约视频简短交流;甚至可以在线点餐。屏幕旁边,整合了床头灯、阅读灯、氧气接口、负压接口、电源插座和USb充电口,所有线路隐藏,整洁安全。
“这个终端,特别是查看病历和点餐,用的人多吗?”张凡问病房里一位正在输液的中年患者。
“方便!特别方便!”患者略显兴奋,“检查结果不用等护士拿单子,自己就能看。吃饭也不用等发饭,想吃什么提前点,到点就送来了,味道也不错。就是电视节目少了点,哈哈。”陪护的家属也点头称是,说这样他们也能在终端上看到一些注意事项,清楚多了。
张凡又仔细看了卫生间,干湿分离,处处有扶手,淋浴区有折叠座椅,紧急呼叫拉绳触手可及。
护士站更是科技感十足。巨大的电子化交接班大屏,显示着整个病区患者的动态信息一览表,颜色区分病情等级。每个护士都配备移动护理pdA,执行医嘱时扫码患者腕带和药品条码,自动核对,执行后信息同步回系统,杜绝差错。
输液用的是智能输液泵,预设速度、量,输完自动报警,还能通过无线网络在护士站大屏和pdA上实时监控每个患者的输液进度。
“医生查房现在也用这个,”老迟示意一位正在查房的年轻医生。那医生推着一台移动查房车,上面是便携电脑,可以随时调阅患者所有影像资料、历史病历、检查结果,并直接录入新的病程记录和医嘱。查房车还连着便携式蓝牙打印机,可以随时打印需要患者签字的文书。
“医嘱系统是闭环管理,”老迟补充,“医生开立,药师审核,护士执行,所有步骤系统留痕,任何一个环节有问题都能追溯到人。特别是抗菌药物等特殊药品,有分级权限和智能预警。”
张凡一路看,一路听,脸上没什么特别的表情,偶尔问一两个很细节的问题,但张凡唯一没问的就是运营成本。
怎么说呢,这玩意一般医院真玩不起。
但,这是趋势,能把医生和护士解放出来。
一圈走下来,纵使是见多识广的老居他们也不得不承认,油城分院在硬件的现代化、智能化、人性化方面,确实走到了前面,鸟市对这个小闺女的宠爱,体现在每一个扎实的细节里。
查房结束,回到会议室。张凡坐下,接过老迟递过来的水,喝了一口,环视了一下在座的几位本院班子成员和油城分院的主要负责人。
会议室里很安静,都在等张凡的评语。
张凡放下水杯,目光落在略显紧张的老迟脸上,沉默了几秒钟,才缓缓开口,语气平淡:
“楼,是新的。设备,是顶的。系统,是智能的。流程,看起来是顺的。”
老迟的心提了起来?
张凡顿了顿,却接着说:“患者体验,我看了,问了,不错。护士医生操作,也熟练。说明这些好东西,没白买,也没摆着看,是用起来了,而且用顺了。”
老迟稍微松了口气。
“不过,”张凡话锋果然一转,老迟的心又悬了起来,“再好的楼,再智能的机器,核心是看病的人,是用机器的人。设备先进,不能代替医生动脑子;
流程顺畅,不能掩盖病情复杂。油城分院现在的条件,鸟市给了最好的,比我们茶素本院某些方面硬件都好。这条件,是压力,也是动力。下一步,你们要琢磨的是怎么用这些好条件,真正把医疗质量、诊疗水平,特别是危急重症、复杂疾病的救治能力,提上去,提到和你们这身行头相匹配的高度。别让人说,油城医院就是样子好看。
这话,不好听。”
他看向老居和任丽:“任书记,老居后续在专科建设、人员培训、疑难病例会诊转诊上,多支持油城分院。这么好的平台,别浪费了。”
老居和任丽都点头应下。
“院长,听说总院的专家来了,好几个科室的患者都申请想让总院的专家给做手术或者给一次诊疗。本来我是拒绝的,毕竟下午咱们队伍就要回茶素。
不过大家都很急切,如果时间真没办法协调,要不您挑个科室……”