从此之后,网吧老板就看淡了。
他有家有业有妻儿的,去招惹这些底层渣渣做什么呢?
不过,他心里也很清楚,照这个架势发展下去,他网吧里的键盘别说一周了,能撑过三天都算质量过硬了。
这已经是这个月换的第三批键盘了。
以前一年都换不了这么多。
同样的一幕,在无数家黑网吧、甚至在一些偷偷装了Windows系统的陌陌网盟网吧里上演着。
《劲舞精灵》这款外挂,以其简单粗暴的【敲得越狠,挂越强】机制,完美激发了那些青少年的好胜心和破坏欲。
键盘,特别是空格键,成为了这场全民狂欢中最直接的消耗品。
肯德基会员服务中心,京州市新街口店。
店长看着刚送来的本周损耗报告,手都在发抖。
“又……又坏了72块键盘?”他几乎不敢相信自己的眼睛,喃喃道:“我们总共才300台机器!这一周就坏掉了这么多?”
服务中心的网管一脸无奈的说道:“店长,没办法啊,我们这还算消耗低的了,那些玩劲舞团的小年轻跟疯了似的敲空格键,力气都大的吓人,而且他们还不让说,你要是说急了眼,他们连显示器都砸,我们的键盘根本就经不起这么折腾。而且现在投诉也好多,不少顾客反映键盘空格键回弹不对,影响他们发挥了。”
店长缓缓坐在了椅子上,感觉有些不知该说什么。
他知道网管没说谎。
肯德基为了快速扩张这些服务中心,一直在控制成本,采购的键盘都是大批量订购的中档键盘,单价也就一百多元华夏币。
可就算价格不高,那也架不住数量巨大啊!
全国2000多家肯德基服务中心,超过60万台电脑,要是按照这个损坏率计算,每周要更换的键盘数量就是一个天文数字。
每个月光是采购成本就直奔5000万华夏币去了。
这还不算人工更换的成本和因此导致的顾客体验下降。
他颤抖着手拨通了区域经理的电话,说道:“经理……键盘……键盘又坏了很多,再给我们送一批键盘吧,数量不多,一百块就行。”
电话那头,区域经理的声音也充满了疲惫和焦躁:“这批键盘先等等吧,我们这边也没存货了,上面正在开会,微软和T3的人也在,都快吵翻了,你先顶着,尽量……尽量减少更换频次……”
“怎么减少啊?”店长忍不住说道:“顾客玩不了游戏,是要骂娘的。”
“那你就让他先骂一会儿,骂一会儿又不掉肉?”那边说完就挂断了电话。
此时,T3公司总部会议室的气氛凝重的都快要滴出水来了。
微软亚太大区总裁约翰逊、三星集团总裁李在荣全数到场,脸色都不太好看。
“一个月!仅仅一个月!”约翰逊语气冰冷的说道:“因为键盘的非正常大规模损毁,肯德基那边的运营成本激增了300%,客户投诉率大幅上升,这已经严重影响了MSN借助肯德基渠道推广的战略!”