梁欢快步上前,大声说道。
“大家先冷静一下,我是县委书记梁欢,我现在是来帮你们解决问题的。”
家属们的目光齐刷刷地看向她。
然而,家属们的愤怒并没有因为梁欢的出现而立刻平息。
人群中一个头发花白、满脸悲戚的老人挤到前面,用颤抖的手指着梁欢,声泪俱下地说道。
“梁书记,您说帮我们解决问题,可我儿子就这么没了,这问题怎么解决啊?你们必须给我们一个说法!”
此人是遇害男子的父亲。
周围的家属们也跟着起哄,叫嚷声此起彼伏。
“对,必须给说法!”
“不解决好,我们就不走了!”
………
梁欢深知此刻家属们正处于极度悲痛和愤怒之中,任何强硬的言辞都可能激化矛盾。
她努力让自己的声音更加温。
“我理解大家的心情,失去亲人的痛苦我感同身受。但现在这样吵闹并不能解决问题,反而会影响医院的正常秩序,耽误其他患者的救治。大家先冷静下来,把事情的经过详细跟我说一说,我们一起想办法。”
家属们的情绪稍稍缓和了一些,但仍然充满怀疑地看着她。
一位年轻的女子悲愤的说道。
“梁书记,我们不是不相信您,我们真的是没有办法,他可是我们全家的支柱,现在他不在了,我和孩子该怎么办啊?”
梁欢的心被这女子的话狠狠刺痛,她向前迈了一步,眼神中满是真诚与关切,紧紧握住女子的手说道。
“我懂你的担忧,失去家里的顶梁柱,以后的日子肯定会艰难。但请相信我,我们一定会给大家一个公正的结果。在处理结果出来之前,你和孩子的生活问题,我们政府也会尽力提供帮助。”
女子的泪水夺眶而出,她微微颤抖着嘴唇,却一时说不出话来。
周围的家属们也安静了下来,都在静静聆听梁欢的话语。
这时,那头发花白的老人又开了口。
“梁书记,我们要的说法,就是弄清楚这次交通事故的原因。你们总得给我们一个明白的说法,不能就这么稀里糊涂的。”
梁欢轻轻点头,目光坚定地说道。
“老人家,您放心,我向大家保证,一定会彻查这次事故的原因,给大家一个明明白白的交代。我们已经安排了专业的调查组,他们会仔细勘查现场、收集证据,不放过任何一个细节。一旦有了结果,会第一时间向大家公布。”
家属们听了梁欢的话,情绪进一步缓和。人群中有人小声议论。
“梁书记说得在理,咱们就等等调查结果吧。”
那老人叹了口气。