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第671章（第2页）
那位消费者不依不饶，“我现在皮肤都已经毁了，你们必须给我赔偿！”
“这个。。。。。。”
曹长空犹豫了一下，“我们可以为您提供一些帮助，比如提供医疗咨询和皮肤护理建议，但关于赔偿的问题。。。。。。”
“我不需要你们提供帮助！”
那位消费者打断他的话，“我只要你们赔偿我100万！”
林美优皱了皱眉：“这个金额有点高，我们无法接受。”
“那你们看着办吧！”那位消费者站起身来，“我要去消费者协会投诉你们，让大家都知道你们的黑幕！”
“请等一下，”曹长空急忙拦住她，“我们可以为您提供一些合理的赔偿方案，比如给您一些优惠券或者其他产品试用机会，但100万实在是一个无法接受的金额。”
那位消费者瞪了曹长空一眼，转身走了。
曹长空接过报告，仔细阅读后发现。
闹事人的过敏并非由于他们的产品引起，而是因为闹事人本身对某些成分过敏，而他们并未在成分表上明确标注。
虽然法律上他们并无过错，但曹长空明白，这件事如果处理不好，会对公司的声誉造成严重影响。
“我明白了，林美优。”
曹长空放下报告，看着林美优，“我们要尽快处理这件事，以免对公司造成更大的影响。”
林美优点头：“我会尽快联系那位消费者，告诉她我们的调查结果，并表示我们会承担一部分的责任。”
曹长空赞同地点头：“好，同时，你让公关部门准备一下，我们要发布一份公告，向所有消费者说明我们对此事的立场和态度。”
